故障・修理について
保証書に「購入年月日」が書かれていませんが無償修理してもらえますか？
ご購入日を確認できる納品書、請求書、領収書のいずれかのコピーと保証書を一緒にご提示いただければ保証期間として対応させていただきます。
修理の内容がもし《有償修理》となる場合は、修理をする前に見積書を提示させていただきます。
修理期間中に代替機を貸していただけるのでしょうか。
客様のご希望に応えるように配慮しております。
詳細は、弊社サービスにお問い合わせください。
自分で修理したいのですが、部品の購入はできますか？
部品の販売は行なっておりません。
また、お客様にて分解等された場合、保証の対象外になりますので、お手数でもお買い上げの販売店もしくは弊社サービス宛に修理をご依頼ください。
出張修理は行っていますか？
出張修理を行っておりません。
お手数ですが、お買い上げの販売店に保証書を添えて製品をお持込のうえ、修理をお申し付けください。
